+35%
客单价提升
4.8/5
客户评分
01 / CHALLENGE
挑战
Lumière 作为高端家居品牌，原有店铺设计难以体现品牌质感，产品展示方式单一，用户停留时间短，跨品类购买率低。
02 / SOLUTION
解决方案
我们进行了全面的品牌视觉升级，包括定制化产品展示模块、沉浸式品牌故事页面、个性化推荐系统。同时优化了产品详情页的信息架构和交叉销售策略。
03 / RESULTS
成果
- 用户平均停留时长提升至 4:32
- 交叉销售占比从 8% 提升至 23%
- 移动端转化率提升 45%
- NPS 评分从 3.2 提升至 4.8
04 / TECH STACK
技术栈
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